Условия и Положения
1. Введение
Настоящие Условия и Положения (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта www.chip.am (далее — «Сайт») и покупку товаров, предлагаемых в нашем интернет-магазине (далее — «Магазин»). Осуществляя заказ через Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, поэтому просьба внимательно ознакомиться с ними перед покупкой.
2. Регистрация и использование аккаунта
2.1. Для оформления заказа на нашем Сайте регистрация аккаунта не обязательна, однако она может предоставить доступ к дополнительным функциям, таким как история заказов и отслеживание статуса.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Вы несете ответственность за сохранность данных для входа в аккаунт.
3. Оформление заказа
3.1. При оформлении заказа вы соглашаетесь предоставить полную и актуальную информацию, необходимую для доставки товара.
3.2. После оформления заказа на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено подтверждение. В случае отсутствия подтверждения, просьба обратиться в нашу службу поддержки.
3.3. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить заказ в следующих случаях:
- Товар отсутствует на складе;
- Возникла ошибка в цене или описании товара;
- Вы не предоставили точную информацию для доставки.
4. Оплата
4.1. Все цены на товары указаны в армянских драмах и включают все применимые налоги.
4.2. Мы предлагаем несколько способов оплаты, включая оплату банковской картой и другие безопасные платежные методы, указанные на Сайте.
4.3. В случае возникновения проблем с оплатой, заказ может быть задержан или отменен.
5. Доставка
5.1. Мы осуществляем доставку товаров только по территории Армении. Условия и стоимость доставки зависят от региона и способа доставки. Подробная информация о доставке указана в разделе Условия доставки.
5.2. Сроки доставки зависят от местоположения покупателя и наличия товара на складе. Будьте внимательны при указании адреса доставки.
6. Возврат товара и средств
6.1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при соблюдении условий возврата, указанных в нашей Политике возврата товаров и средств.
6.2. Возврат средств не всегда осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, но всегда после получения и проверки возвращенного товара.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен при наличии дефектов, подтвержденных заключением сервисного центра.
7. Гарантия на товар
7.1. На некоторые товары, приобретенные в Магазине, распространяется гарантия. Сроки и условия гарантии указаны в описании товара или на гарантийном талоне.
7.2. В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока, покупатель должен обратиться в нашу службу поддержки для получения дальнейших инструкций.
8. Ответственность
8.1. Мы не несем ответственности за:
- Прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования товаров, купленных в Магазине;
- Задержки доставки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами;
- Неточности в предоставленных вами данных для доставки.
- Неточности в описании продуктов на сайте.
8.2. Мы не гарантируем бесперебойную работу Сайта, однако прилагаем все усилия для его корректного функционирования.
9. Конфиденциальность
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
10. Изменения в Условиях
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Измененные Условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
11. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящих Условий, вы можете связаться с нами:
- Электронная почта: info@chip.am
- Телефон: +374-33-501-500