Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձ
Մեր Պայմանների և դրույթների համաձայն՝ դուք կարող եք պատշաճ որակի ապրանքը վերադարձնել ստանալու պահից 14 օրվա ընթացքում՝ պահպանելով կիրառելի վերադարձի պայմանները։ Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ մինչև ապրանքը հետ ուղարկելը, որպեսզի հաստատենք այդ պայմանները և տրամադրենք վերադարձի ցուցումները։
Ինչպես դիմել վերադարձի համար
Զանգահարեք +374 33 501 500 կամ գրեք info@chip.am հասցեին՝ նշելով պատվերի համարը, ապրանքի տվյալներն ու դիմելու պատճառը։
Գումարի վերադարձ
Գումարի վերադարձը կատարվում է վերադարձված ապրանքը ստանալուց և ստուգելուց հետո։ Վերադարձի եղանակը ոչ միշտ է նույնը, ինչ վճարման սկզբնական եղանակը։ Մեր աջակցման ծառայությունը կբացատրի ձեր վերադարձի ընթացակարգը։
Թերություններով ապրանքներ և երաշխիք
Ոչ պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձը հնարավոր է այն թերությունների առկայության դեպքում, որոնք հաստատված են սպասարկման կենտրոնի եզրակացությամբ։
Որոշ ապրանքների համար գործում է երաշխիք։ Երաշխիքի ժամկետներն ու պայմանները նշված են ապրանքի նկարագրության մեջ կամ երաշխիքային կտրոնում և կարող են տարբերվել՝ կախված ապրանքից ու արտադրողից։ Երաշխիքային ժամկետի ընթացքում թերություն հայտնաբերելու դեպքում դիմեք մեր աջակցման ծառայությանը՝ հետագա ցուցումներ ստանալու համար։
Առնչվող պայմաններ
Ապրանքի և գումարի վերադարձին ու երաշխիքին վերաբերող դրույթները ներկայացված են մեր Պայմանների և դրույթների 6-րդ և 7-րդ բաժիններում։ Առաքման մասին տեղեկությունները ներկայացված են Առաքման պայմաններ էջում։